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Notto, Ndiosmone, Palmarin… : 87 % des consommateurs satisfaits de la qualité de l’eau
Publiée le : 05/10/2017 - Source : lesoleil

Une enquête intitulée : « Feedback de la Réforme de l’hydraulique rurale : cas de Thiès et de Fatick » a révélé que 85% des consommateurs sont satisfaits de la qualité de l’eau alors que 71% ont constaté la diminution des pannes des forages.

Une étude vient de révéler que 87% des consommateurs sont satisfaits de la qualité de l’eau dans les localités de Notto, Ndiosmone, Palmarin, Ngorom et de Lamsar. L’enquête a touché 130 ménages sur les 13.000 alimentés par la Société d’exploitation des ouvrages hydrauliques (Seoh). «  Depuis la mise en œuvre de la réforme, 87% des usagers sont satisfaits de la qualité de l’eau, 85% jugent que l’eau est disponible en quantité suffisante et 53% jugent qu’elle est accessible. Par contre, 70% de l’échantillon pensent que le prix de l’eau est à revoir », rapportent les enquêteurs.

Avant l’entrée en vigueur, c’est-à-dire en 2014, seuls 41% des usagers étaient satisfaits de la qualité de cette denrée précieuse. En outre des enquêteurs indiquent que 71% des usagers ont constaté une baisse des coupures d’eau dans des localités sous délégation de services publics.Avant 2014, la panne des forages était monnaie courante avec des répercussions négatives sur les conditions de vie des populations. Selon l’étude, 60% des personnes avaient affirmé que la panne des forages était fréquente. La donne a changé depuis que les fermiers ont pris le relais dans la zone de Notto, Ndiosmone et Palmarin. « Aujourd’hui, 71% n’ont jamais eu de coupures ou ces coupures sont rares. Toutefois, 21% ont des coupures d’eau qui sont liées à une baisse de pression aux heures de pointe », renseignent les enquêteurs. A vrai dire, c’est l’un des enjeux de la Délégation de services publics de l’eau. En outre, le rapport mentionne que 76% des usagers sont soulagés. Ces derniers ne vivent plus le stress hydrique. Mieux des femmes ne parcourent plus de longues distances pour avoir cette ressource vitale. En plus, les ménages confirment que l'eau est potable et accessible, ils dépensent moins pour couvrir leurs besoins en  eau. Cerise sur le gâteau, ils peuvent s’adonner aux maraîchages sans compter l’amélioration de leur santé ou encore la création d’emplois… Dans ces zones, des populations ont de nouveaux points d’eau. Il s’agit du robinet. En conséquence, des usagers commencent à avoir des préférences pour les robinets au détriment des puits. En dépit de ces bons points de la Réforme, 18% des personnes enquêtées avancent qu’elles ont des difficultés pour avoir cette ressource. Les usagers mettent en cause une tarification hors de portée des bourses et un manque de dialogue sur la fixation des tarifs.

« Cependant les mêmes effets ne sont pas ressentis partout car 18% ont malgré tout quelques difficultés en matière d’accessibilité à l’eau avec une tarification qu’ils jugent coûteuse et dénoncent un manque de dialogue et de compréhension quant à la facturation », écrivent les auteurs de l’étude.

 
 
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